Retourneren

Herroepingsrecht

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Dit is alleen mogelijk, wanneer u een product hebt gekocht welke niet speciaal volgens uw wensen is geconfigureerd en gemaakt. Dit betreft een beperkt aantal producten uit de productgroep accessoires, zoals losse verlichting, losse afvalsystemen en lade-meenemers. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Alleen de kosten voor het retour sturen van uw bestelling naar Interkeukens zijn voor uw rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Interkeukens geretourneerd mogen worden. Om gebruik te maken van dit recht kun u contact met ons opnemen via info@interkeukens.nl. We zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Mocht het product of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product uit te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Herroepingsrecht niet van toepassing voor maat producten

Producten zoals keukenkasten, systeemwanden, sokkels en plinten, rugwand- en achterwandbekleding, deurfronten, afsluitwanden, regaalplanken, passtukken, plafond afsluitblenden en greeplijsten worden op maat gemaakt. Wanneer u online via interkeukens.nl of na akkoord op de door interkeukens.nl opgestelde offerte een op maat geconfigureerde producten koopt, wordt dit speciaal voor u geproduceerd. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De koop is na een online bestelling of na digitale ondertekening van de door ons opgestelde orderbevestiging definitief. Op maat gemaakte of naar wens geconfigureerde producten kunnen niet worden geretourneerd.